سياسة الخصوصية

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلام مستخدمي تطبيق Atlas Tutti بالطريقة التي يتم بها جمع بياناتهم الشخصية واستخدامها وحفظها وحمايتها.

تُولى أهمية خاصة لحماية الحياة الخاصة ومعالجة البيانات الشخصية وفقاً للتشريعات المعمول بها.

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المجمعة عبر Atlas Tutti هو Atlas Tutti.

لأي استفسار يتعلق بحماية البيانات الشخصية أو لممارسة حقوقكم، يمكنكم استخدام نموذج الاتصال المتاح على العنوان التالي:

https://atlastutti.com/#contact

حسب طريقة استخدام التطبيق، قد يتم جمع البيانات التالية.

3.1 بيانات التعريف والحساب

• عنوان البريد الإلكتروني؛
• الاسم الأول؛
• اسم العائلة؛
• الاسم المستعار المعروض؛
• البلد؛
• سنة الميلاد؛
• الجنس؛
• معرّف المستخدم؛
• الصورة الرمزية المختارة؛
• كلمة المرور، المخزنة بشكل آمن عند استخدام المصادقة عبر البريد الإلكتروني.

3.2 البيانات التقنية

• المعرّفات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة؛
• رموز الجلسة؛
• المنصة المستخدمة؛
• إصدار التطبيق؛
• عنوان IP المعالج لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام وحسن سير الخدمة؛
• البيانات اللازمة للاتصال والتوافق التقني وحماية الخدمة.

3.3 البيانات المتعلقة باللعب

• تصنيف Elo؛
• النقاط الأسبوعية؛
• الرتبة والمستوى والتقدم والخبرة؛
• الكؤوس والشرف والتقدم حسب الصالون؛
• إحصائيات اللعب؛
• سجل المباريات والبيانات الوصفية المرتبطة بها؛
• رصيد الرموز الافتراضية؛
• الطابع الزمني للمكافآت اليومية؛
• البيانات المتعلقة بالأصدقاء والحظر والإبلاغات.

3.4 بيانات الدعم والأمان

• المعلومات المرسلة عند طلبات الدعم؛
• السجلات التقنية؛
• المعلومات المتعلقة بالأخطاء والأعطال أو الحوادث؛
• أسباب العقوبة أو الحظر، عند الاقتضاء.

تتم معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها وتأمينها؛
• مصادقة المستخدمين؛
• تمكين الوصول إلى المباريات متعددة اللاعبين؛
• إدارة نظام المطابقة والتصنيفات والتقدم وسجل اللعب؛
• تخصيص وإدارة الرموز الافتراضية والمكافآت؛
• ضمان أمان التطبيق ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والإنشاء المكثف للحسابات؛
• تقديم المساعدة والرد على طلبات الدعم؛
• إرسال رسائل بريد إلكتروني تتعلق بالمعاملات، لا سيما رسائل التحقق أو استعادة الوصول؛
• كشف الأخطاء التقنية وتسجيلها وإصلاحها؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها؛
• تمكين المستخدمين من ممارسة حقوقهم.

حسب عمليات المعالجة المعنية، تتم معالجة البيانات استناداً إلى أساس قانوني واحد أو أكثر من الأسس التالية:

• تنفيذ الخدمة، لا سيما لإنشاء الحساب والاتصال والوصول إلى اللعبة والتقدم والتصنيفات وإدارة المباريات والرموز؛
• المصلحة المشروعة المتعلقة بالأمان ومنع الاحتيال والإشراف وإدارة إساءة الاستخدام وإصلاح الأخطاء والدفاع عن الحقوق؛
• الامتثال للالتزامات القانونية عندما يكون الحفظ مطلوباً لأغراض محاسبية أو ضريبية أو إثباتية أو تتعلق بالامتثال؛
• الموافقة، عندما تكون مطلوبة بموجب التشريعات المعمول بها.

بعض البيانات ضرورية لتشغيل الخدمة وإنشاء الحساب وفقاً لطريقة المصادقة المستخدمة.

في حال عدم تقديم بعض البيانات الإلزامية، قد يُمنع المستخدم من:

• إنشاء حساب؛
• تأمين وصوله؛
• الوصول إلى بعض الميزات؛
• أو استخدام التطبيق في ظروف عادية.

عند استخدام حساب مجهول الهوية، قد لا تكون بعض البيانات الاسمية مطلوبة.

يمكن الوصول إلى البيانات الشخصية، في حدود صلاحيات كل منهم:

• الأشخاص المخولون بتشغيل الخدمة وإدارتها؛
• مقدمو الخدمات التقنية المعتمدون الذين يتدخلون لتشغيل الخدمة وأمانها ومساعدتها أو تقديمها؛
• منصات التوزيع أو الدفع المعنية بالمعاملات داخل التطبيق؛
• السلطات المختصة، عندما يقتضي القانون ذلك.

قد يعتمد التطبيق أو بيئته التقنية على خدمات خارجية ضرورية لتشغيله، لا سيما من أجل:

• إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات؛
• كشف الأخطاء التقنية وتتبعها؛
• الحماية من إساءة الاستخدام والإجراءات الآلية على الويب؛
• التحقق من عمليات الشراء المدمجة؛
• توفير البنية التحتية التقنية وتأمينها.

ليس الغرض من هذه الخدمات الكشف علناً عن البنية الداخلية للخدمة بما يتجاوز ما هو ضروري لإعلام المستخدمين.

لا يستخدم التطبيق تتبعاً إعلانياً على الأجهزة المحمولة ولا يلجأ إلى آليات تتبع تهدف إلى عرض إعلانات مستهدفة داخل التطبيق.

لا يتضمن التطبيق، حتى تاريخه، أي معالجة تهدف إلى التنميط الإعلاني داخل تطبيق الهاتف المحمول.

ما لم يُعلن صراحةً عن تطور مستقبلي، لا يجمع Atlas Tutti داخل تطبيق الهاتف المحمول:

• الموقع الجغرافي الدقيق؛
• الصور أو مقاطع الفيديو أو المحتويات المأخوذة من الكاميرا؛
• الملفات التي يحمّلها المستخدم؛
• الرسائل الحرة بين اللاعبين؛
• الإشعارات الفورية؛
• ملفات تعريف الارتباط للتتبع الإعلاني؛
• المحتويات التي ينشئها المستخدم بخلاف بعض عناصر الملف الشخصي كالاسم المستعار.

تُحفظ البيانات لمدة لا تتجاوز المدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها.

على سبيل الإشارة:

• تُحفظ بيانات الحساب طوال مدة وجود الحساب النشط؛
• عند طلب حذف الحساب، يُوضع الحساب في فترة سماح لمدة 30 يوماً قبل الحذف أو إخفاء الهوية بشكل نهائي، ما لم تقتضِ ضرورة قانونية أو أمنية خلاف ذلك؛
• قد تُحفظ السجلات التقنية وعناصر الأمان والمعلومات اللازمة لمنع الاحتيال لمدة معقولة ضرورية للأمان والتحقيق في الحوادث والدفاع عن الحقوق؛
• قد تُحفظ البيانات المتعلقة بمعاملة ما للمدة التي تتطلبها الالتزامات القانونية أو المحاسبية أو الإثباتية؛
• قد تُحفظ الطلبات الموجهة إلى الدعم للمدة اللازمة لمعالجتها ثم تُؤرشف عند الضرورة في حال وجود نزاع.

تُستضاف البيانات على بنية تحتية تقنية تُشغّل لصالح الخدمة، بشكل مباشر أو عبر مقدمي خدمات تقنية معتمدين.

قد يُستخدم تخزين محلي محدود على جهاز المستخدم للسماح بشكل خاص بالحفاظ على الجلسة والمصادقة أو بعض الوظائف التقنية اللازمة لحسن سير التطبيق.

تُتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من التدمير أو الفقدان أو التغيير أو الإفشاء غير المصرح به أو الوصول غير المشروع.

تشمل هذه التدابير، حسب الحالة:

• استخدام اتصالات آمنة؛
• التخزين الآمن لبعض عناصر الجلسة؛
• حماية الوصول؛
• آليات التحقق من الحساب؛
• تدابير لمنع إساءة الاستخدام والاحتيال والوصول غير المصرح به.

نظراً لعدم وجود أي إجراء أمني يوفر ضماناً مطلقاً، يُقر المستخدم بأن مخاطر الصفر غير موجودة فيما يتعلق بنقل البيانات أو تخزينها.

قد يقوم بعض مقدمي الخدمات التقنية أو المنصات بمعالجة البيانات من دول غير دولة المستخدم.

عند الاقتضاء، تُتخذ ضمانات مناسبة وفقاً للتشريعات المعمول بها.

مع مراعاة الشروط المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها، يتمتع المستخدم بالحقوق التالية بشكل خاص:

• حق الوصول؛
• حق التصحيح؛
• حق المحو؛
• حق تقييد المعالجة؛
• حق الاعتراض، عندما يكون هذا الحق سارياً؛
• حق نقل البيانات، عندما يكون هذا الحق سارياً؛
• حق سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إليها.

يمكن للمستخدم ممارسة حقوقه عبر نموذج الاتصال المتاح على العنوان التالي:

https://atlastutti.com/#contact

قد يُطلب إثبات هوية معقول عند الضرورة لمعالجة الطلب بشكل آمن.

يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه مباشرة من التطبيق أو عبر الوسائل المتاحة على الموقع الرسمي.

يترتب على الطلب تعطيل الحساب، تليه فترة سماح مدتها 30 يوماً يمكن خلالها للمستخدم التراجع عن قراره إذا كانت هذه الميزة متاحة.

بانتهاء هذه الفترة، تُحذف بيانات الحساب أو تُخفى هويتها، ما لم يظل حفظها ضرورياً:

• للامتثال لالتزام قانوني؛
• لمنع الاحتيال؛
• لممارسة الحقوق أو الدفاع عنها أمام القضاء؛
• لأمان المنصة.

لا يستهدف Atlas Tutti الأطفال دون سن 13 عاماً.

في حال إنشاء حساب بالمخالفة لهذه القاعدة، قد تُتخذ إجراءات مناسبة بما في ذلك تعليق الحساب المعني أو حذفه.

يجوز تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس تطورات التطبيق أو ميزاته أو عمليات المعالجة فيه أو التشريعات المعمول بها.

النسخة السارية هي تلك المنشورة على الموقع الرسمي أو المتاحة من خلال التطبيق.

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بمعالجة البيانات الشخصية، يمكنكم استخدام نموذج الاتصال المتاح على العنوان التالي:

https://atlastutti.com/#contact